Obbc Développement

"Certes le logiciel est pas cher mais on ne peut pas le comparer avec Liciel qui reste bien plus complet et facile a utiliser. Apres plusieurs jours d'utilisation, rien n'y fait ce logiciel c'est une véritable usine à gaz..."

"Le prestataire hors du commun: ayant été l'utilisateur de liciel où le SAV est absent et qui ne voulait pas prendre ses responsabilités pour ses modèles et données, et de plus avec l'approche commerciale mensongère, les interlocuteurs grossiers et agressifs, j'ai quitté cet éditeur et a testé Perrenoud, Analysimmo et OBBC - tous avaient les conditions de support plus humaines que liciel, mais l'offre d'OBBC m'a plu d'avantage. Ce logiciel regorge de possibilités facilitant l'utilisation, il est le plus complet et au tarif correct. L'inconvénient de cette polyvalence est le fait que si on saisit les informations d'une manière autre que prévue et décrite dans les démos (par exemple, il n'est pas recommandé de mélanger les modes de saisie pc et tablette, mais utiliser soit l'un soit l'autre) , il arrive des bugs aux débuts , qui sont par ailleurs toujours résolus par le SAV disponible et présent ( l'une de raisons a été que le dossier client de 2025 n'a pas été crée lors de l'installation, tout bête). Si la prise en main demande un temps et une rigueur, car l'approche est différente de liciel, il ne faut pas hésiter de contacter le SAV pour la moindre question , même s'il s'agit de formation au logiciel. Malgré ces quelques bugs qui m'ont mis les doutes au début - garder ou changer de logiciel, je l'ai gardé en ayant confiance en honnêteté de l'équipe de OBBC, et finalement je ne le regrets pas une minute, car une fois habitué - plus de bugs (ou plutôt ils sont rares et facilement récupérables grâce aux fichiers de sauvegarde). Le SAV est simplement formidable, toujours à l'écoute et disponible , tout en étant gratuit - voici un exemple : je viens d'écrire au SAV pour savoir s'il est possible d'utiliser le modèle d'ordre de mission que j'avais gardé de liciel (et que j'ai adapté à mes besoins) sous Windiag? Je viens aussitôt de recevoir un appel, et le technicien prend la main sur l'ordinateur , ouvre les fichiers concernés et m'explique la méthode, et , bien sûr, gratuitement... alors que cette demande est peu orthodoxe, et sort, de toute évidence, hors du cadre de l'utilisation normale - je me figure plusieurs entreprises qui m'aurait répondu vous n'avez qu'à utiliser et adapter le notre..., ou je ne sais pas , ça été développé comme ça , je ne peux rien changer. C'est vraiment agréable d'avoir en face les sociétés ayant une bonne foi, le sens de responsabilité et la volonté d'aider - ce n'est plus si fréquent, malheureusement , de nos jours. Je recommande donc cet éditeur très vivement - le personnel est compétent et serviable, et le logiciel évolue tout le temps pour apporter des nouvelles fonctions et corrections"

"Logiciel peu qualitative et plein de beug. J ai demandé un remboursement conformement a leur conditions générales de vente suite a ma demandé de droit de rétractation (achat test en tant que particulier) Ils n ont pas pris la peine de repondre a mes mails , ij ai reçu un mail apres l envoi d un courrier rar pour me donner une reponse a côté de la plaque pour ne pas rembourser. Bref, je ne recommande pas le logiciel ni le service commerciale et vais deposer ce jour le dossier complet auprès de directions generales des fraudes pour non respect de vos CGV"

"Logiciel à fuir, énormément de bugs, je ne peux que vous conseiller de ne pas vous tourner vers cet outil. Allez vers Liciel ou Analysimmo"

"Très satisfait du logiciel et l'assistance technique"

"Utilisateur de leur logiciel (d'abord Wincarrez en 2006, puis windiagnostics par la suite) depuis de nombreuses années, une équipe compétente, à l'écoute des demandes de ses clients, réactive, et à échelle humaine, qui ne prend pas ses clients que pour des numéros. Mention spéciale à Laura qui trouve toujours une solution à nos (rares) problèmes !"

"Merci pour votre disponibilité et votre compétence. Un service sans reproches"

"Une équipe très réactive et pleinement à l'écoute. Le logiciel est vraiment top !! Je recommande"

"Laura championne du monde l assistance merci pour tout big kiss a toi et toute l equipe championne des logiciels de diagnotics immobiliers"

"Super pro et orienté client. C’est rare dans ce milieu. À recommander. ++"

"Je suis diagnostiqueur immobilier chez BC2E, je suis très satisfait du logiciel WINDPE, je suis également très satisfait du service technique. Ils sont très réactifs. Merci pour tout."

"En tant que diagnostiqueur immobilier, j'ai besoin d'un logiciel fiable et performant. Ce que j'ai trouver avec win dpe et windiagnostics. De plus, j'ai également trouver une assistance technique fiable et très réactif. Merci à eux. Je recommande très fortement."